„Certifikat är värdelösa om de bara hänger på väggen som dekoration“

Under de första veckorna i januari har ArtHotel-teamet organiserat Utveckling av standarder och nya idéer, att Säkra tjänsterna och göra dem ännu bättre bör. Resultatet av detta kvalitetsarbete har införlivats i ansökan om certifiering med ServiceQualität-initiativets sigill. „Den avgörande faktorn för oss är om ett företag har förbättrat sin servicekvalitet på ett märkbart och hållbart sätt“, förklarar Matthias Grünberg från Harz University of Applied Sciences, som ansvarar för att bedöma ansökan tillsammans med DEHOGA Sachsen-Anhalt. För ArtHotel Kiebitzberg® i Havelberg Q-sigillet skulle vara den första utmärkelsen. „Alla certifikat på väggen är värdelösa om de bara är till för att dekorera och man inte lever och andas service. Men att hantera Q ger oss så mycket inombords att vi också kan utstråla det utåt“, är Renate Lewerken övertygad om.

Om ArtHotel Kiebitzberg® klarar certifieringsprocessen kommer det att vara ett av cirka 170 anläggningar i Sachsen-Anhalt som får stämpeln Initiativ ServiceQualität Deutschland är för närvarande tillåtna att bära. Med mer än 3000 utmärkelser är märket med den stora „Q“ en av de viktigaste tätningarna inom turistnäringen i hela Tyskland.

Initiativet ServiceQualität Deutschland stöds av flera institutioner i Sachsen-Anhalt: Harz University of Applied Sciences ansvarar för genomförandet och är tillsammans med DEHOGA testcenter. Tourismusverband Sachsen-Anhalt e.V. fungerar som samordningscentral. Partners är Magdeburgs industri- och handelskammare, Halle-Dessaus industri- och handelskammare och IMG Sachsen-Anhalt. Projektet ServiceQualität finansieras av Europeiska socialfonden och delstaten Sachsen-Anhalt som en del av det operativa programmet.

Om ArtHotel Kiebitzberg® i Havelberg

ArtHotel Kiebitzberg® erbjuder idealiska förhållanden för aktiva resenärer: Vandrare, vattenälskare, cyklister, kulturentusiaster, konstälskare och alla som vill ha mer utrymme för att koppla av. Året runt, året runt. Efter intressanta dagar mellan kultur och natur inbjuder det nya hotellet i Havelberg dig att koppla av med 31 rum och sviter (vissa med integrerad värmekabin eller bastu) för vila och avkoppling. Många av rummen erbjuder extrasängar, alla är utrustade med dusch eller badkar / WC / Sat-TV / W-Lan / telefon och minibar / litet kylskåp.

Plats Havelberg

Katedralen och östaden Havelberg anses vara den mest Vaggan för Prignitz. Den idyllisk Hansastadligger mitt i den gröna nordöstra delen av Tyskland, på gränsen mellan „Romanesque Road“. Här möts floderna Elbe och Havel och olika cykelvägnät. Inklusive Elbe cykelväg och Havel cykelväg, som är bland de mest populära i Tyskland och Europa. Det tidigare biskopsresidenset är en del av Vattenturismprojektet „Blue Ribbon“ och BUGA region 2015. Magdeburg, Berlin och Hamburg ligger vardera ca 2 timmar bort med bil.

Information & Bokningar

ArtHotel Kiebitzberg®, Schönberger Weg 6, 39539 Havelberg

Bokning: 039387 / 59 51 59, www.arthotel-kiebitzberg.de

Kostnadsfri kopiering - exemplar begärs

Presskontakt ArtHotel Kiebitzberg®

Andreas Lewerken, grundare och verkställande direktör, tel.: 03 93 87 - 7 25 40

Renate Lewerken, verkställande direktör, tel.: 03 93 87 - 59 51 54

Presskontakt Harz University of Applied Sciences

Projekt ServiceQualität, Friedrichstraße 57-59, 38855 Wernigerode, Presskontakt: Claudia Kusebauch, Tfn: 03943 659-860, Mobil: 0160 1604289, Fax: 03943 659-868, E-post: ckusebauch@hs-harz.de, www.servicequalitaet-sachsen-anhalt.de