1. Generelle oplysninger
1.1 Disse generelle vilkår og betingelser gælder udelukkende. Kundens generelle vilkår og betingelser gælder kun i det omfang, at leverandøren udtrykkeligt har accepteret dem skriftligt.

1.2 Forbrugere i henhold til vilkårene og betingelserne er fysiske og juridiske personer, med hvem der indgås en forretningsforbindelse, uden at en kommerciel eller uafhængig professionel aktivitet kan tilskrives dem. Iværksættere i henhold til vilkårene og betingelserne er fysiske eller juridiske personer eller partnerskaber med juridisk kapacitet, med hvem der indgås et forretningsforhold, og som handler under udøvelse af en kommerciel eller uafhængig professionel aktivitet. Kunder i henhold til vilkårene og betingelserne er både forbrugere og iværksættere.

2. Tilbud

Alle tilbud er uforpligtende, indtil de er skriftligt accepteret af leverandøren. Kontrakten er først indgået, når entreprenøren bekræfter ordren skriftligt.

3-5 Betingelser for alle tjenester og leverancer
3. Hvis den af leverandøren skyldige ydelse nødvendigvis forsinkes af alvorlige omstændigheder, som leverandøren ikke er ansvarlig for (f.eks. arbejdskonflikter og andre uundgåelige begivenheder, leverandørers manglende levering til leverandøren), skal enhver aftalt leveringsfrist forlænges med forsinkelsens varighed og et rimeligt planlægningstillæg for genoptagelse af arbejdet. Leverandøren skal straks informere kunden om forsinkelsen. Hvis forsinkelsen varer længere end tre måneder, kan hver af kontraktens parter trække sig ud af kontrakten uden kompensation.

3.1 Hvis kunden er en erhvervsdrivende, overgår risikoen for hændeligt tab og hændelig forringelse af varerne til kunden ved overdragelsen, i tilfælde af salg ved forsendelse ved levering af varerne til speditøren, transportøren eller anden person eller institution, der er udpeget til at udføre forsendelsen. Hvis kunden er en forbruger, overgår risikoen for hændeligt tab og hændelig forringelse af de solgte varer først til kunden, når varerne er overdraget, selv i tilfælde af salg ved forsendelse. Hvis kunden misligholder sin accept, anses dette for at svare til overdragelse.

4. I tilfælde af en kommerciel transaktion skal køberen inspicere varerne straks efter levering fra sælgeren og, hvis der konstateres en mangel, straks underrette sælgeren skriftligt herom inden for 3 arbejdsdage. Hvis køber undlader at give denne meddelelse eller undlader at opfylde sin forpligtelse til at undersøge varerne, anses varerne for at være godkendt. Hvis der senere opdages en mangel, skal dette også meddeles skriftligt straks inden for 3 arbejdsdage efter opdagelsen, ellers anses varen også for at være godkendt i betragtning af denne mangel. Rettidig afsendelse af meddelelsen er tilstrækkelig til at overholde fristen.

4.1 Hvis ordregiveren er forbruger, har ordregiveren i første omgang valgfrihed med hensyn til, om efteropfyldelsen skal ske i form af afhjælpning eller omlevering. Leverandøren er dog berettiget til at afvise den valgte form for efteropfyldelse, hvis det kun er muligt med uforholdsmæssige omkostninger, og den anden form for efteropfyldelse er uden væsentlig ulempe for kunden.

4.2 Hvis den efterfølgende opfyldelse mislykkes, kan kunden efter eget valg kræve en reduktion af vederlaget (reduktion) eller annullering af kontrakten (tilbagetrækning). I tilfælde af kun en mindre misligholdelse af kontrakten, især i tilfælde af kun mindre mangler, er kunden dog ikke berettiget til at træde tilbage fra kontrakten.

4.3 Entreprenøren skal anmelde åbenlyse mangler skriftligt inden for to uger efter modtagelse af varen, ellers er det udelukket at gøre garantikrav gældende. Datoen for entreprenørens modtagelse af meddelelsen er afgørende for overholdelsen af fristen. Ordregiveren bærer den fulde bevisbyrde for alle krav, især for selve manglen, for det tidspunkt, hvor manglen blev opdaget, og for rettidigheden af meddelelsen om mangler.

4.4 Forbrugeren skal give skriftlig meddelelse om manglen inden for en frist på to måneder efter det tidspunkt, hvor den kontraktstridige tilstand af varen blev konstateret. Datoen for entreprenørens modtagelse af meddelelsen er afgørende for overholdelsen af fristen. Hvis kunden undlader at give denne meddelelse, udløber garantiretten to måneder efter, at manglen er opdaget. Manglerne skal beskrives så detaljeret som muligt for bygherren. Denne bestemmelse udgør ikke en udelukkelsesperiode for kundens garantirettigheder.

4.5 Dette gælder ikke i tilfælde af svigagtig hensigt fra entreprenørens side. Bevisbyrden for den periode, hvor manglen blev opdaget, ligger hos forbrugeren.

4.6 Hvis kunden vælger at træde tilbage fra kontrakten på grund af en juridisk eller materiel mangel, efter at den efterfølgende opfyldelse er mislykkedes, er han ikke berettiget til yderligere erstatningskrav på grund af manglen. Manglende efterforbedring/efteropfyldelse anses først for at være sket efter det andet mislykkede forsøg. De lovbestemte tilfælde af undladelse af at fastsætte en frist forbliver upåvirket. Hvis kunden vælger erstatning for skader efter mislykket efteropfyldelse, skal varerne forblive hos kunden, hvis dette er rimeligt for ham. Erstatningen er begrænset til forskellen mellem det aftalte vederlag og værdien af den defekte genstand. Dette gælder ikke, hvis leverandøren forsætligt har forårsaget kontraktbruddet.

4.7 For iværksættere og forbrugere er garantiperioden et år fra levering af varen. Dette gælder ikke, hvis kunden ikke har rapporteret manglen i god tid.

4.8 Kunden modtager ingen garantier i juridisk forstand fra leverandøren. Producentgarantier forbliver upåvirket af dette.

4.9 Modregning med andre krav end ubestridte eller retskraftige krav eller returneringer er kun mulig, hvis de er anerkendt af entreprenøren.

4.10. Ubetydelige, rimelige afvigelser i mål og design, især også i tilfælde af gentagne ordrer, giver ikke kunden ret til at reklamere, medmindre overholdelse af mål og farvenuancer udtrykkeligt er aftalt.

4.11. I tilfælde af let uagtsomme pligtforsømmelser er vores ansvar begrænset til den forudsigelige, kontraktmæssigt typiske, direkte gennemsnitlige skade i henhold til leveringstypen. Dette gælder også for let uagtsomme pligtforsømmelser fra vores juridiske repræsentanter eller stedfortrædende agenter. Vi er ikke ansvarlige over for entreprenører for let uagtsomme overtrædelser af ubetydelige kontraktlige forpligtelser. Ovenstående ansvarsbegrænsninger gælder ikke for krav fra kunden, der opstår som følge af produktansvar. Desuden gælder ansvarsbegrænsningerne ikke i tilfælde af fysisk skade eller sundhedsskade, der kan tilskrives entreprenøren, eller i tilfælde af kundens tab af liv.

5.1 Aflønning

Det aftalte vederlag er gældende. I tilfælde af vedvarende forpligtelser og for leverancer og tjenester, der leveres mere end fire måneder efter kontraktens indgåelse, er en prisstigning tilladt:

a. i tilfælde af en ændring af den lovbestemte momssats i forhold til den sats, der var gældende på tidspunktet for kontraktens indgåelse;

b. i tilfælde af overenskomstmæssige lønstigninger, ved et tilsvarende tillæg til lønkomponenten;

c. i tilfælde af materialeprisstigninger, som entreprenøren pålægges af sine egne leverandører.

Prisstigningen kræver, at den ikke afviger fra den generelle prisberegning i henhold til leveomkostningsindekset fra Federal Statistical Office for en 4-personers medarbejderhusstand. Hvis prisstigningen overstiger dette beløb, har begge kontraherende parter ret til at opsige kontrakten.

5.2 Betaling

Betaling af købesummen forfalder fuldt ud ved levering. Hvis kunden ikke har betalt 10 dage efter forfaldsdatoen, er der tale om misligholdelse uden yderligere erklæringer fra entreprenørens side. I tilfælde af mangler har bygherren ikke ret til tilbageholdelse. Hvis dette ikke står i rimeligt forhold til manglerne og de forventede omkostninger til efterfølgende opfyldelse/afhjælpning - især afhjælpning af mangler. Hvis kunden er en forbruger, skal han betale renter på gælden med en sats på 5% over basisrenten i misligholdelsesperioden. I misligholdelsesperioden skal entreprenøren betale renter af gælden på 8% over basisrenten. Leverandøren forbeholder sig ret til at bevise og hævde en højere skade forårsaget af misligholdelse mod leverandøren. Ovenstående betingelser gælder også for betaling for delleverancer.

5.3 Forbehold af ejendomsret

(1) Ved aftaler med forbrugere forbeholder ordregiveren sig ejendomsretten til varen, indtil købsprisen er betalt fuldt ud. Ved aftaler med erhvervsdrivende forbeholder entreprenøren sig ejendomsretten til varen, indtil alle krav fra det aktuelle forretningsforhold er fuldt ud betalt. Kunden forpligter sig til at frigive de sikkerhedsstillelser, som han har ret til efter eget valg, for så vidt som deres værdi overstiger kravet med mere end 20 %.

(2) Ordregiveren er forpligtet til straks at underrette ordregiveren skriftligt om enhver beslaglæggelse af forbeholdsvaren og til at underrette panthaveren om ejendomsforbeholdet.

(3) Kunden er berettiget til at forarbejde og sælge forbeholdte varer i den almindelige forretningsgang, så længe han ikke er i misligholdelse. Pantsætning, gaver eller overdragelse til sikkerhed er ikke tilladt. I tilfælde af videresalg overdrages kundens krav mod køberen fra salget hermed til entreprenøren. Leverandøren er bemyndiget til at inddrive de overdragne krav. Bemyndigelsen til at videresælge og inddrive fordringen gælder ikke, hvis der foreligger et overdragelsesforbud mellem ordregiveren og dennes kunde. Endvidere kan tilladelsen til videresalg og inddrivelse tilbagekaldes, hvis entreprenøren ikke opfylder sine kontraktlige forpligtelser over for kunden korrekt. Hvis varerne videresælges på kredit, skal ordregiveren forbeholde sig ejendomsretten over for sin kunde. Ordregiveren overdrager hermed de rettigheder og krav, der følger af dette ejendomsforbehold over for sin kunde, til leverandøren.

(4) Hvis de genstande, der er omfattet af ejendomsforbeholdet, installeres af ordregiveren eller på vegne af ordregiveren som væsentlige komponenter i tredjemands ejendom, overdrager ordregiveren allerede nu til entreprenøren alle verserende krav mod tredjemand eller den pågældende fra vederlag i størrelsesordenen af værdien af de genstande, der er omfattet af ejendomsforbeholdet, med alle tilknyttede rettigheder, herunder udstedelse af et sikkerhedspant.

(5) Hvis genstande, der er omfattet af ejendomsforbeholdet, installeres som væsentlige komponenter i ordregiverens ejendom, overdrager ordregiveren allerede nu de krav, der opstår ved salg af ejendommen eller ejendomsretten, til entreprenøren i et omfang svarende til værdien af de genstande, der er omfattet af ejendomsforbeholdet, med alle tilhørende rettigheder.

(6) Hvis ordregiveren ikke eller ikke rettidigt opfylder sine forpligtelser over for ordregiveren, eller hvis ordregiveren uberettiget griber ind i de varer, der er leveret under ejendomsforbehold, er ordregiveren berettiget til at træde tilbage fra kontrakten og kræve varerne tilbageleveret.

5.4 Gebyr for opbevaring

Hvis forsendelsen af leverancen på ordregivers anmodning forsinkes med mere end to uger efter den aftalte leveringsdato eller, hvis der ikke er aftalt en præcis leveringsdato, efter ordregivers meddelelse om, at leverancen er klar til afsendelse, kan ordregiver opkræve et fast opbevaringsgebyr på 0,5 % af prisen for leveringsgenstanden for hver måned (pro rata temporis, hvis relevant). Ordregiver har ret til at bevise, at leverandøren ikke har lidt nogen skade eller en væsentlig mindre skade. Leverandøren har ret til at bevise, at der er opstået et større tab.

5.5 Omkostningsoverslag, udkast, tegninger

Ejerskab og ophavsret til omkostningsoverslag, udkast, tegninger og beregninger forbeholdes. Disse elementer må ikke anvendes, reproduceres eller gøres tilgængelige for tredjepart uden samtykke fra entreprenøren. De skal straks returneres, hvis ordren ikke afgives.

5.6 Billedrettigheder

Kiebitzberg® Group forbeholder sig ret til at udstille eller offentliggøre billeder i medierne af den person, der er genstand for ordren, med henblik på selvpromovering.

5.7 Sted for jurisdiktion

Stendal er aftalt som værneting i alle tilfælde. Lovgivningen i Forbundsrepublikken Tyskland er gældende.